2010.4.26
ちょっと前にメガネのワイヤーが切れちゃったので
メガネ屋に直してもらいに行ったの
ちょうど,メガネ屋のある駅付近まで行く用事もあったから
で,駅の近くのショッピングセンターに入ってるメガネ屋に行って
「すいません,メガネのワイヤーが切れちゃって直してほしいんですけど」
って言ってメガネ見せたら,店員なんて言ったと思う?
「すいません,当店でお買い上げになったメガネ以外の修理はお受けできません」
まあね
言いたいことは非常によくわかる
違う店で買ったメガネ持ってこられても……,って気分はよくわかる
# 私のメガネは実家近くの店(しかも,チェーンではない)で買ったので
# 購入した店に行くのは現実的じゃない
でも,私はメガネがないと日常生活に支障が出るの
そんなの,メガネ売ってる店ならわかるでしょ?
はっきり言ってがっかりした
こんなメガネ屋があるなんて……
修理が受け付けられない理由として
部品がないことがあることなどを理由にあげられたんだけど
メガネのワイヤーってさ,そんな特殊なもんじゃないと思うんだけど……
別に無料じゃなくてもいいから修理してくれればいいのに
ちなみに,こう言われたメガネ屋はJINS
悪いけどもう一生この店には行かない
メガネ無いと困る人のことなんて何にも考えてないメガネ屋なんて信用できない
で,修理は受けられないって言われたものは仕方ないので
事前に調べておいた駅の近くの別のメガネ屋に持って行ったら無料で修理してくれた
「うちの店でお買い上げになったのものですか?」って訊かれて
うげっ……ここもだめなのかな,と思いながら「いえ,違う店なんですけど……」って言ったら
「ああ,大丈夫です,ワイヤー交換なら無料でお受けしますよ」って
何この対応の差
はぁ……
※ この件について追記しました
